Evaluasi Hasil Produksi - Manajemen Produksi

Evaluasi Hasil Produksi

Bagi siapa saja yang beraktifitas menjalankan atau mengelola kegiatan usaha akan pasti berhubungan dengan masalah produk/ jasa. Karena produk/jasa merupakan tujuan dari pada wirausaha untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Dengan terpenuhinya kebutuan pelanggan yang diberikan oleh wirausaha adalah merupakan kepuasan tersendiri bagi wirausaha. Oleh karena itu wirausaha selayaknya selalu mengevaluasi sejauh mana kepuasan pelanggan tersebut bisa terpenuhi. Berkaitan dengan masalah produk/ jasa maka yang perlu dievaluasi adalah seberapa banyak wirausaha bisa memberikan layanan jumlah produk/jasa dan seperti apa kualitas produk/ jasa yang bisa memberikan kepuasan pelanggan. Betolak dari sisi pemasaran maka ada empat hal yang perlu diperhatikan, yaitu:

Chipper. Evaluasi perlu dilakukan apakah produk/jasa tersebut adalah lebih murah dari pesaing.

Better. Evaluasi perlu dilakukan apakah produk/jasa tersebut bisa lebih baik dari pesaing.

Faster. Evaluasi perlu dilakukan apakah produk/jasa tersebut bisa sampai kepada pelanggan tepat waktu atau lebih cepat dari pesaing.

Value. Evaluasi perlu dilakukan apakah produk/jasa tersebut memiliki nilai yang yang lebih menguntungkan.

Dengan semangat wirausaha dan pantang menyerah maka wirausaha akan selalu memperhatikan faktor-faktor tersebut dalam rangka meningkatkan pengembangan usahanya. Suatu kemungkinan akan terjadi ketidak puasan yang akan disampaikan oleh pelanggan berkaitan dengan faktor-faktor tersebut diatas. Atau bahkan ada saran yang lebih baik yang dapat digunakan sebagai dasar pengembangan usaha.

Modul 9 MM - STIE”AUB”Surakarta 

 Salam Kekuatan Berawal Dari Hati bayoete.blogspot.com